Privacidade faz parte da confiança
Esta Política explica como a Essencial Trends trata dados pessoais durante a navegação, o atendimento e a compra, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
Quem controla os dados
A controladora é a Essencial Trends, inscrita no CNPJ 46.732.131/0001-64. Solicitações sobre privacidade podem ser encaminhadas para atendimento@essencialtrends.com.br.
Dados que podem ser tratados
- dados cadastrais e de contato, como nome, CPF, telefone e e-mail;
- endereços de cobrança e entrega;
- informações do pedido, atendimento, devolução e histórico de relacionamento;
- dados técnicos de navegação, dispositivo, endereço IP e cookies;
- informações necessárias à prevenção de fraude e ao cumprimento de obrigações legais.
Dados completos de cartão são processados pelos provedores de pagamento habilitados e não devem ser armazenados diretamente pela Essencial Trends.
Finalidades e bases legais
Os dados podem ser utilizados para viabilizar cadastro, compra, pagamento, emissão fiscal, entrega, suporte, prevenção de fraude, segurança, cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos. Comunicações promocionais dependerão da base legal aplicável e poderão ser interrompidas a qualquer momento.
Compartilhamento
Quando necessário, os dados podem ser compartilhados com provedores de pagamento, transportadores, hospedagem, segurança, atendimento, WordPress/WooCommerce, o ERP Bling e autoridades competentes. Cada compartilhamento deve se limitar ao necessário para a finalidade informada ou para cumprimento legal.
Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies essenciais mantêm recursos como carrinho, sessão, segurança e preferências. Cookies opcionais de análise ou publicidade, quando utilizados, devem respeitar as escolhas disponíveis no site. Consulte a Política de cookies.
Conservação e segurança
Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade conforme regulamentação, revogação de consentimento, oposição e revisão de decisões automatizadas aplicáveis.
Envie a solicitação para atendimento@essencialtrends.com.br. Poderemos pedir informações razoáveis para confirmar a identidade e proteger os dados.
Consulte orientações oficiais sobre direitos dos titulares no portal da ANPD.